Kamis, 21 April 2011

Pelayanan Berkualitas menjadi keunggulan Kompetitif Bus Pariwisata Yogyakarta GeGe Transport

Tehnologi informasi membawa dampak luar biasa bagi perkembangan dunia bisnis,khususnya bisnis bus pariwisata di Yogyakarta.Kesempatan dan peluang ada dimana-mana, namun sebaliknya persaingan menjadi semakin ketat dan sulit diprediksikan. Keadaan ini menuntut Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta untuk menciptakan keunggulan kompetitif bisnisnya agar mampu bersaing secara berkesinambungan.
Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta ingin berkembang dan mendapatkan keunggulan kompetitif serta dapat memberikan produknya berupa barang atau jasa berkualitas dan pelayanan terbaik kepada para pelanggan Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta. Kualitas dimulai dari kebutuhan pelanggan dan 

berakhir pada persepsi pelanggan.Hal ini berarti bahwa citra kualitas yang baik bukanlah berdasarkan sudut pandang Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta, melainkan berdasarkan sudut pandang pelanggan Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta . Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap pada perilaku pembelian yaitu melalui kepuasan pelanggan. Karena salah satu keunggulan kompetitif yang dapat diciptakan Bus Pariwisata GeGe transwisata yogyakarta adalah memfokuskan bisnisnya pada kepuasan pelanggan. Apabila pelayanan diterima atau dirasakan sesuai dengan harapan, maka kualitas pelayanan dipersepsikan baik dan memuaskan,sehingga melalui kepuasan itu konsumen akan melakukan pembelian jasa atau 
memutuskan untuk menggunakan jasa dan pada akhirnya akan merekomendasikan hal itu kepada orang lain.
Salah satu upaya Bus Pariwisata GeGe transwisata Yogyakarta untuk menuju ke kualitas pelayanan adalah penyediaan armada terbaik,ternyaman dengan didatangkannya bus pariwisata generasi terbaru.Hal ini bertujuan untuk semakin meningkatkan pelayanan kepada para pengguna.Sedang dibidang sumberdaya manusia,Bus Pariwisata GeGe transwisata Yogyakarta telah menyiapkan insan berkualitas dengan standart operational procedure pelayanan baku.
Dengan disiapkannya berbagai elemen pelayanan berkualitas,diharapkan pemakai Bus Pariwisata GeGe transwisata Yogyakarta merasa puas dan kembali menggunakan Bus Pariwisata GeGe transwisata Yogyakarta serta menginformasikan kepada orang lain






















1 komentar:

  1. online casino login - DaNinHayGames
    online casino login - 우리카지노 Free Slots, gioco digitale Live Dealer and Table Games, Roulette, Blackjack, Poker and more. Play online and find out what 온카지노 it is!

    BalasHapus